2022/6231 - Dynamisk innkjøpsordning IT – Konsulenter - Brukeropplevelser

Det inviteres til dynamisk innkjøpsordning med leverandører for å dekke Sjøfartsdirektoratets behov for IT konsulenter innenfor området IT – Konsulenter - Brukeropplevelser. Bistand og rådgivning innen brukeropplevelse, utforming og design for Sjøfartsdirektoratets interne utviklingsprosjekter. Oversikten er ikke uttømmende. Kravene kan og vil spesifiseres til den enkelte konkurranse som gjennomføres under innkjøpsordningen. Vi ønsker kompetanse og erfaring innen: • Tjenestedesign o Helhetlig forståelse av kundebehov o Kartlegging/mapping av problem- og mulighetsområder i kundeferden o Visualisering og formidling o Brukertesting, enkel prototyping, analyse • Interaksjonsdesign o Brukervennlighet o Navigasjon og flyt o Design patterns o Visualisering og formidling • Grafisk design o Digital identitet o Digitale design systemer o Illustrasjoner, ikoner, infografikk osv. • Brukertesting o Resultatmål og planlegging av brukertester o Intervjuscript og rekruttering o Med-reiser og brukerobservasjoner • Analyse av brukeradferd o Etablere måling på tvers av kanaler o Definere KPI’er og et regime for kontinuerlig måling og forbedring o Testing av adferd ved hjelp av digitale verktøy o Analyse av kilder og store data o Sammenstilling, formidling og visualisering av data, funn og innsikt • Prototyping o Formidle hypoteser, konsepter og løsninger gjennom å utvikle enkle prototyper

Tjenesteydelser

Kvalificeret Tilbudsgivere

31.12.2026 12:00:00

72000000-5  It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
72244000-7  Udvikling af prototyper
72240000-9  Systemanalyse og programmering
72241000-6  Specifikation af kritiske konstruktionsmål
72242000-3  Udvikling af designmodeller
72246000-1  Systemrådgivning
72413000-8  WWW-netstedsdesigntjenester
79300000-7  Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker
79310000-0  Markedsanalyse