21/46759 - Anskaffelse av brukerundersøkelser

Tolletaten har behov for bistand til gjennomføring av én næringslivsundersøkelse og befolkningsundersøkelse (omdømme) for årene 2022 og 2023. Undersøkelsene skal bidra til å svare ut styringsparametere og belyse måloppnåelse for to av Tolletatens hovedmål knyttet til de årlige tildelingsbrevene fra Finansdepartementet, samt overvåke etatens omdømme. Det skal også gis tilbud på opsjoner om: - bistand til utvidede analyser av materialet - bistand til utarbeidelse av presentasjonsmateriale - faglig metodebistand og bistand til forbedringer av de årlige undersøkelsene Det er aktuelt for Tolletaten å gjennomføre mer spissede/rettede brukerundersøkelser, både blant befolkning og/eller næringsliv, som supplement til de årlige undersøkelsene eller som enkeltstående undersøkelser.

Tjenester

22.03.2022 12:00:00

79342310-9  Kundeundersøkelser
79342311-6  Kundetilfredshetsundersøkelser
79310000-0  Markedsanalyse
71620000-0  Analysetjenester
79311300-0  Analyse av undersøkelse