Anskaffelse av saksbehandlingssystem til Forbrukertilsynet
Forbrukertilsynet trenger en løsning som kan motta og behandle eksterne og interne henvendelser. Henvendelsene kan gjelde klager i forholdet mellom forbruker og næringsliv. Henvendelsene kan komme fra webskjemaer, telefon, e-post eller tradisjonelle brev. Slike henvendelser må håndteres i henhold til konsistente og formelle prosesser. Henvendelsene kan resultere i behov for mekling og senere vedtak, eller tilsyn mot bransje eller virksomhet.
Tjenesteydelser
03.01.2023 12:00:00
72000000-5 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
48000000-8 Programpakker og informationssystemer
FORBRUKERTILSYNET
Porselensvegen 32
3920
Porsgrunn
Norge
Vis profil
Anne Kittilsen
https://www.forbrukertilsynet.no/
| Bekendtgørelse | Afsendelsesdato |
|---|---|
| [DoffinV3F02ContractNotice] (Doffin (v209)) | 01.12.2022 21:12 |
| [DoffinV3F03ContractAwardNotice] (Doffin (v209)) | 15.08.2023 15:45 |
Forbrukertilsynet trenger en løsning som kan motta og behandle eksterne og interne henvendelser. Henvendelsene kan gjelde klager i forholdet mellom forbruker og næringsliv. Henvendelsene kan komme fra webskjemaer, telefon, e-post eller tradisjonelle brev. Slike henvendelser må håndteres i henhold til konsistente og formelle prosesser. Henvendelsene kan resultere i behov for mekling og senere vedtak, eller tilsyn mot bransje eller virksomhet.
Porselensvegen 32
3920
Porsgrunn
Norge