22/4170 - Ekstern evaluering av konsernmodellen for administrative tjenester i den sentrale helseforvaltningen

Som en del av effektiviseringstiltakene i helse- og omsorgssektoren, vedtok regjeringen i 2015 å innføre en konsernmodell for administrative tjenester i den sentrale helseforvaltningen. I prosjekteringsfasen i 2015 ble det i en konsulentrapport fra PWC estimert mulige gevinster for IKT-tjenester og anskaffelser tilsvarende 700-1200 mill. kr. over 10 år. Norsk helsenett SF (NHN) fikk i oppdrag å etablere tjenestesenteret i juni 2016 og å være tjenesteleverandør for IKT-tjenester, anskaffelser og arkiv/dokumentforvaltning for den sentrale helseforvaltningen. Konsernmodellen har vært operativ siden 1. januar 2017. Modellen har også blitt evaluert internt i departementet i 2018 og av Riksrevisjonen (anskaffelsesområdet) i 2019. Formål: Formålet med anskaffelsen er å gjennomføre en evaluering av konsernmodellen for administrative tjenester i den sentrale helseforvaltningen, for å legge til rette for eventuelle behov for justeringer i modellen for best mulig måloppnåelse frem mot 10-årsmerket i 2027. Evalueringen skal ta utgangspunkt i målsettingene i oppdraget til NHN i juni 2016: effektivisering og tilrettelegging for større og sterkere kompetansemiljøer, og gjennom dette å få en kvalitets- og kompetanseheving i administrative tjenesteledd. Målsettingene utgjør tre hovedområder (med underpunkter): 1. Effektivisering/gevinstrealisering 2. Styringsmodell av felles tjenestesenter 3. Kvalitet i tjenester og kundetilfredshet Anslått verdi for kontrakten er ca. 1 MNOK ekskl. mva. Dette er et uforpliktende anslag gjort etter oppdragsgivers beste skjønn, og er ikke bindende for oppdragsgiver. Evalueringen (oppdraget) skal leveres senest 31. desember 2023 kl. 12:00.

Services

24.03.2023 12:00:00

73200000-4  Research and development consultancy services
79419000-4  Evaluation consultancy services
71317210-8  Health and safety consultancy services
79410000-1  Business and management consultancy services
72224000-1  Project management consultancy services
75100000-7  Administration services