DNT ted 1/2023 - Billettsystem til Det Norske Teatret/Ticketing system for Det Norske Teatret

Formålet med anskaffinga er å inngå avtale med éin profesjonell tilbydar om leveranse av både ei teknisk løysing og drift av eit skybasert system for sal av billettar, samt innsamling, analyse og strategisk bruk av kundedata (CRM-løysing). Det Norske Teatret vil ha tilgang til dagens billettsystem fram til april 2024. Det vil derfor vere ein føresetnad for inngåing av avtale om nytt billettsystem at leverandør kan stadfeste at implementering av ny løysing kan gjennomførast innan april 2024. Sjå tildelingskriteria for skildring av instruksjonar. Det Norske Teatret søker derfor etter ein innovativ og kunnskapsrik partnar, som kan tilby eit brukarklart dynamisk billettsystem som tilfredsstiller ein marknad som kontinuerleg er i endring. Billettsystemet skal ha integrerte CRM-moglegheiter, eventuelt eit system som enkelt støttar integrasjon med dei funksjonane og systema teateret til ei kvar tid ønsker. Forventa omsetning er ca. 250.000 billettar i året.

01.09.2023 12:00:00

63512000-1  Sale of travel tickets and package tours services
48480000-6  Sales, marketing and business intelligence software package
48445000-9  Customer Relation Management software package
72212480-7  Sales, marketing and business intelligence software development services
79342200-5  Promotional services
22459000-2  Tickets
79342300-6  Customer services
79342320-2  Customer-care services