21-0312-000002 - Kontrakt om Drift, Support, Vedligehold og Udvikling af CAP-TAS

Ordregiver planlægger at gennemføre et udbud for at indkøbe bistand til hovedydelserne: A. Drift (jf. Bilag 3) forstået som levering af driftsydelser for systemet, herunder installationer og opgraderinger, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader. Endvidere udarbejdelse og vedligeholdelse af driftsdokumentation, overvågning, rapportering, konfigurationsstyring, systemadministration, afvikling af batch- og jobkørsler, efterlevelse af ITIL-processer for Systemet. B. Support (jf. Bilag 3) primært forstået som 2. og 3. Line support. C. Vedligehold (jf. Bilag 3) blandt andet omfattende løbende og forebyggende vedligeholdelse, herunder levering af fejlrettelser, kapacitet, ydelse, sikkerhed etc. samt evt. nødvendige opgraderinger af Systemet. D. Udvikling (jf. bilag 4) herunder løbende tilpasning som følge af ændrede lovgivningskrav og tilpasning til ordregivers behov, samt gennemførelse af større projekter på baggrund af kravsspecifikation fra ordregiver. E. Samarbejde med 3.partsleverandører og ordregiver, i forbindelse med drift og vedligehold af den samlede it-infrastruktur og systemet, bl.a. i forhold til Incident-håndtering, ændringer/changes, service requests og servicevinduer. 3. partsleverandørerne er: a) Statens IT for så vidt angår server- og infrastrukturdrift b) Formpipe A/S for så vidt angår TAP (en del af CAP-TAS systemet) i Kontraktens første periode c) Leverandør af IMK2.0 – pt. Netcompany A/S d) Leverandør af TUS – pt. Netcompany A/S e) Leverandør af TKS – pt. CGI A/S Endvidere skal Leverandøren i relation til ovennævnte hovedydelser bistå ordregiver med: 1. Test, (jf. bilag 8) herunder test-planlægning, -gennemførelse,-rapporter 2. Generel IT-faglig rådgivning fx vedr. teknologiarkitektur, samt bistand til medafvikling af Disaster Recovery-øvelser 3. Projektledelse, herunder tilrettelæggelse af større udviklingsprojekter (udvikling) 4. Samarbejdsfora 5. Input til vurdering om Systemet skal udfases, omlægges eller moderniseres

11/2/2022 11:59:00 μμ

72000000-5  Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
48000000-8  Πακέτα λογισμικού και συστήματα πληροφορικής
48100000-9  Πακέτα λογισμικού για συγκεκριμένους κλάδους
48610000-7  Συστήματα βάσεων δεδομένων
72200000-7  Υπηρεσίες προγραμματισμού λογισμικού και παροχής συμβουλών
72210000-0  Υπηρεσίες προγραμματισμού πακέτων λογισμικού
72220000-3  Υπηρεσίες παροχής συμβουλών για συστήματα και τεχνικά θέματα
72232000-0  Ανάπτυξη λογισμικού επεξεργασίας συναλλαγών και εξατομικευμένου λογισμικού
72250000-2  Υπηρεσίες συστήματος και υποστήριξης
72253000-3  Γραμμή άμεσης βοήθειας και υπηρεσίες υποστήριξης
72254000-0  Δοκιμές λογισμικού
72260000-5  Υπηρεσίες σχετιζόμενες με λογισμικά
72267000-4  Υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής λογισμικού
72268000-1  Υπηρεσίες προμήθειας λογισμικού
72300000-8  Υπηρεσίες δεδομένων
72420000-0  Υπηρεσίες ανάπτυξης Διαδικτύου
72500000-0  Υπηρεσίες πληροφορικής
72600000-6  Υπηρεσίες παροχής συμβουλών και υποστήριξης Η/Υ
72800000-8  Υπηρεσίες ελέγχου και δοκιμών με ηλεκτρονικούς υπολογιστές
72900000-9  Υπηρεσίες σχετιζόμενες με εφεδρικούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές και υπηρεσίες μετατροπής καταλόγων ηλεκτρονικών υπολογιστών