21-0312-000002 - Kontrakt om Drift, Support, Vedligehold og Udvikling af CAP-TAS

Ordregiver planlægger at gennemføre et udbud for at indkøbe bistand til hovedydelserne: A. Drift (jf. Bilag 3) forstået som levering af driftsydelser for systemet, herunder installationer og opgraderinger, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader. Endvidere udarbejdelse og vedligeholdelse af driftsdokumentation, overvågning, rapportering, konfigurationsstyring, systemadministration, afvikling af batch- og jobkørsler, efterlevelse af ITIL-processer for Systemet. B. Support (jf. Bilag 3) primært forstået som 2. og 3. Line support. C. Vedligehold (jf. Bilag 3) blandt andet omfattende løbende og forebyggende vedligeholdelse, herunder levering af fejlrettelser, kapacitet, ydelse, sikkerhed etc. samt evt. nødvendige opgraderinger af Systemet. D. Udvikling (jf. bilag 4) herunder løbende tilpasning som følge af ændrede lovgivningskrav og tilpasning til ordregivers behov, samt gennemførelse af større projekter på baggrund af kravsspecifikation fra ordregiver. E. Samarbejde med 3.partsleverandører og ordregiver, i forbindelse med drift og vedligehold af den samlede it-infrastruktur og systemet, bl.a. i forhold til Incident-håndtering, ændringer/changes, service requests og servicevinduer. 3. partsleverandørerne er: a) Statens IT for så vidt angår server- og infrastrukturdrift b) Formpipe A/S for så vidt angår TAP (en del af CAP-TAS systemet) i Kontraktens første periode c) Leverandør af IMK2.0 – pt. Netcompany A/S d) Leverandør af TUS – pt. Netcompany A/S e) Leverandør af TKS – pt. CGI A/S Endvidere skal Leverandøren i relation til ovennævnte hovedydelser bistå ordregiver med: 1. Test, (jf. bilag 8) herunder test-planlægning, -gennemførelse,-rapporter 2. Generel IT-faglig rådgivning fx vedr. teknologiarkitektur, samt bistand til medafvikling af Disaster Recovery-øvelser 3. Projektledelse, herunder tilrettelæggelse af større udviklingsprojekter (udvikling) 4. Samarbejdsfora 5. Input til vurdering om Systemet skal udfases, omlægges eller moderniseres

11-02-2022 23:59:00

72000000-5  Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
48000000-8  Programvare og informasjonssystemer
48100000-9  Bransjespesifikk programvare
48610000-7  Databasesystemer
72200000-7  Programmering av software og rådgivning
72210000-0  Programmering i forbindelse med programvarepakker
72220000-3  Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester
72232000-0  Utvikling av programvare til transaksjonsbehandling og kundetilpasset programvare
72250000-2  System- og støttetjenester
72253000-3  Help-desk og støttetjenester
72254000-0  Programvaretesting
72260000-5  Programvarerelaterte tjenester
72267000-4  Programvareutvikling for vedlikeholds- og reperasjonstjenester
72268000-1  Levering av programvare
72300000-8  Datatjenester
72420000-0  Internettutviklingsstjenester
72500000-0  Datamaskinrelaterte tjenester
72600000-6  Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edb
72800000-8  Tjenester i forbindelse med Datamaskinrevisjon og testing av datamaskiner
72900000-9  Tjenester i forbindelse med Back-up av data og Konvertering av datamaskinkatalog