22/1630 - Anskaffelse av skybasert SaaS – bestillingssystem til administrasjon av tolke og oversetteroppdrag

Anskaffelsens formål er å inngå avtale om kjøp av skybasert SaaS-bestillingssystem til administrasjon av tolke- og oversetteroppdrag. Avtale med dagens leverandør har gått ut og Tolketjenesten skal anskaffe et skybasert SaaS-system til administrasjon av tolke- og oversetteroppdrag. Oppdraget gjelder leveranse av en skybasert SaaS-tjeneste til bestilling, administrasjon og forvaltning av tolke- og oversetteroppdrag i regi av Tolketjenesten i Oslo kommune.   Løsningen skal bidra til effektiv levering av tolke- og oversettelsesoppdrag til Tolketjenestens kunder, og være et enkelt forvaltnings- og administrasjonsverktøy for Tolketjenestens ansatte. I dette ligger at løsningen skal være brukervennlig, herunder intuitiv og lett tilgjengelig for både bestillere, tolker og oversettere, samt Tolketjenestens medarbeidere.    Løsningen skal være hyllevare som er klar til bruk og skal driftes av leverandøren. Løsningen skal ivareta alle gjeldende regler og føringer knyttet personvern og informasjonssikkerhet, herunder GDPR. Videre skal løsningen ha integrasjon mot Unit4 Agresso, M365, e-post og IdP-systemer.     Løsningen skal ha mulighet til å legge opp ulike brukertyper som dekker ulike typer brukere av bestillingssystemet, med tilpassede grensesnitt for Tolketjenesten, kunde/bestiller, tolk/oversetter.

Supplies

09.12.2022 10:00:00

48219300-9  Administration software package
48000000-8  Software package and information systems