2015078236 - Anskaffelse av ny arbeidsflate for Telefoni og Nødnett på Vegtrafikksentralene

Oppdragsgiver ønsker tilbud på levering av en felles (nasjonal) kommunikasjonsløsning for alle vegtrafikksentralene (VTS) i Norge. Formålet med anskaffelsen er: Løsningen skal effektivisere og forenkle de arbeidsoppgavene som trafikkoperatørene utfører i forbindelse med mottak, behandling, logging og viderekobling av samtaler og meldinger, og skal tilrettelegge for et utstrakt samarbeid mellom vegtrafikksentralene. Brukerne av systemet vil være de ansatte Trafikkoperatørene på vegtrafikksentralene som betjener styrings- og informasjons-funksjonene. Statens vegvesen har 5 vegtrafikksentraler i Norge, delt opp i følgende regioner: • VTS Øst (Oslo) • VTS Vest (Bergen, med avdelingskontor i Lærdal) • VTS Midt (Trondheim) • VTS Nord (Mosjøen) • VTS Sør (Porsgrunn) Løsningen skal installeres på i alt 35 operatørarbeidsplasser fordelt på de 5 VTS’ene, og skal bemannes av ca 150 operatører som jobber i 3 skift.

Varer

21.09.2015 12:00:00

32500000-8  Telekommunikasjonsutstyr og tilbehør
32524000-2  Telekommunikasjonssystem
32342450-1  Taleopptaker
48100000-9  Bransjespesifikk programvare
48314000-2  Talegjenkjenningsprogramvare
48512000-0  Programvare for interaktiv talerespons
72263000-6  Implementering av programvare
72267100-0  Vedlikehold av IT-programvare
72268000-1  Levering av programvare
79512000-6  Callsenter