| Document available to download | Size (kB) |
| Other documents (Available after expression of interest) |
| B01 - Leverancestyring og samarbejde.pdf |
| B01.2 - Leverancestyring og samarbejde (FM Services II).pdf |
| B01.A - Samarbejdsorganisation & Rapportering.pdf |
| B01.A2 - Samarbejdsorganisation & Rapportering (FM Services II).pdf |
| B01.B - Proces for kontraktændringer.pdf |
| B01.C - Klagehåndtering og handlingsplaner.pdf |
| B01.D - Beregning af bonus og bod.pdf |
| B01.E - Eksempel på beregning af bonus og bod.xlsx |
| B02 - Tværgående ydelseskrav.pdf |
| B02.A - Sikkerhedszone, opholdszone samt opsætning af afskærmning på perron.pdf |
| B02.B - Bæredygtighed og Arbejdsmiljø.pdf |
| B02.B2 - Bæredygtighed og Arbejdsmiljø (FM Services II).pdf |
| B02.B2A (FM Services II).xlsx |
| B02.E - Code of Conduct.pdf |
| B02.F - IT sikkerhedspolitik.pdf |
| B02.G MobilGIS, brugervejledning.pdf |
| B03 - Pris og ydelsesjustering (ændringsmarkeringer).pdf |
| B03 - Pris og ydelsesjustering .pdf |
| B03.A - Tilbudsliste (ændringsmarkeringer).xlsx |
| B03.A - Tilbudsliste (ændringsmarkeringer).xlsx |
| B03.A - Tilbudsliste.xlsx |
| B04 - Bestilling og fakturering.pdf |
| B04.A - Skabelon faktureringskrav.pdf |
| B06 - Implementering & Exit.pdf |
| B06.B - Implementering og Exit (FM Services II).pdf |
| B08 - IT-integrationer.pdf |
| B08.A - 1. Introduktion til IT-integration mellem DSB og leverandør.pdf |
| B08.B - 2.1 - Oversigt over HFM1 workflows.pdf |
| B08.C - 2.2 - HFM1 Workflow - Service.pdf |
| B08.D - 2.3 - HFM1 Workflow - Funktionsudfald.pdf |
| B08.E - 2.4 - HFM1 Workflow - Projekt.pdf |
| B08.F - 2.5 - HFM1 Workflow - Lille Projekt.pdf |
| B08.G - 2.6 - HFM1 Workflow - Stort Projekt.pdf |
| B08.H - 2.7 - HFM1 Workflow - Abonnement.pdf |
| B08.I - 3. API-dokumentation for ServiceNow i DSB.pdf |
| B08.J - 4. Webservices for DSB's ejendomsdata.pdf |
| B10 - Hovedbilag Soft FM (ændringsmarkeringer).pdf |
| B10 - Hovedbilag Soft FM.pdf |
| B10.A - Teknisk kravspecifikation Soft FM (Ændringsmarkering).xlsx |
| B10.A - Teknisk kravspecifikation Soft FM (ændringsmarkeringer).xlsx |
| B10.A - Teknisk kravspecifikation Soft FM.xlsx |
| B10.B1 - Kvalitetsprogram Rengøring.pdf |
| B10.B2 Brugertilfredshedsundersøgelse.xlsx |
| B10.C – Driftsudstyr stillet til rådighed.pdf |
| B10.D - Rengøringsprogram.pdf |
| B10.E1 Vejledende driftsdata (ændringsmarkeringer).xlsx |
| B10.E1 Vejledende driftsdata.xlsx |
| B10.E2 Vejledende driftsdata.pdf |
| B10.F - Flaginstruks, intern service.pdf |
| B10.G - DSB Kursuscenter Rengøringsplan.pdf |
| B11 - Hovedbilag Arealvedligehold.pdf |
| B11.A1 – Teknisk kravspecifikation Arealvedligehold.pdf |
| B11.A2 - Teknisk kravspecifikation graffitiafrensning på bygninger.xlsx |
| B11.B – Driftsudstyr stillet til rådighed.pdf |
| B11.C - Arealdata (Ændringsmarkering).xlsx |
| B11.C - Arealdata.xlsx |
| B11.D - Bygherrestandard for varmt arbejde på DSB ejendomme og arealer.pdf |
| B11.E Tilsyn på stationer.xlsx |
| B12 Hovedbilag Vagt.pdf |
| B12.A - Teknisk kravspecifikation Vagt (ændringsmarkeringer).xlsx |
| B12.A - Teknisk kravspecifikation Vagt .xlsx |
| B12.B. - Vejledende driftsdata.xlsx |
| B12.C Ordensregler.pdf |
| B13 - Hovedbilag Renovation.pdf |
| B13.A - Teknisk kravspecifikation.xlsx |
| B13.B – Driftsudstyr stillet til rådighed.pdf |
| B13.C - Vejledende driftsdata.xlsx |
| B13.D - Bestykningsliste.xlsx |
| Bilag A01 - Tilbudsevaluering.pdf |
| Bilag A01.B1 - Opgaveløsning (FM Services II) (ændringsmarkeringer).docx |
| Bilag A01.B1 - Opgaveløsning (FM Services II).docx |
| Bilag A01.B2 - Implementering (FM Services II) (ændringsmarkeringer).docx |
| Bilag A01.B2 - Implementering (FM Services II).docx |
| Bilag A01.B3 - Samarbejdsorganisation (FM Services II) (ændringsmarkeringer).docx |
| Bilag A01.B3 - Samarbejdsorganisation (FM Services II).docx |
| Bilag A01.B4 - Bæredygtighed og Arbejdsmiljø (FM Services II) (ændringsmarkeringer).docx |
| Bilag A01.B4 - Bæredygtighed og Arbejdsmiljø (FM Services II).docx |
| Bilag A02 - Øvrige oplysninger.pdf |
| Bilag A03 - Forhandlingsfasen.pdf |
| Bilag A04 - Kommentarer til udbudsmaterialet.docx |
| Bilag A05 - Tilbudsbrev.docx |
| Bilag A06 - Persondataunderretning.docx |
| Bilag A07 - Konsortieerklaering.doc |
| Bilag A08 - Stoetteerklaering.docx |
| HK. 3 - Fortrolighedsaftale (NDA) - FM Services.pdf |
| HK.1 Ordliste og definitioner.pdf |
| HK.2 - DSB-skabelon databehandleraftale.pdf |
| HK.B - Delaftale FM Services II.pdf |
| UB - Udbudsbetingelser (ændringsmarkeringer).pdf |
| UB - Udbudsbetingelser.pdf |