| Document available to download | Size (kB) |
| Other documents (Available after expression of interest) |
| 0 Kontrakt om it-drift mv - Udbud v2.pdf |
| Bilag 01 - Definitioner - Udbud v2.pdf |
| Bilag 02 - Tidsplan - Udbud v2.docx |
| Bilag 02.a - Stjernekort - Udbud v1.pdf |
| Bilag 02.b - Detaljeret tidsplan for Indledende Ydelser til og med Hypercare 2 - Udbud v2.docx |
| Bilag 02.c - MPLS - Udbud v1.pdf |
| Bilag 03 - Fri - Kundens It-miljø - Udbud v2.pdf |
| Bilag 04 - Governance - Udbud v1.pdf |
| Bilag 04.a - Samarbejdsorganisation - Udbud v2.docx |
| Bilag 04.b - Allokerede Nøglemedarb - Udbud v1.docx |
| Bilag 04.c - DIGST kodeks for godt kunde-leverandørsamarbejde - Udbud v1.pdf |
| Bilag 04.d - Operationelle Processer - Udbud v2.docx |
| Bilag 04.e - Revision og kontrol - Udbud v1.pdf |
| Bilag 04.f - Oversigt over Underleverandører - Udbud v1.docx |
| Bilag 05 - Kundens medvirken - Udbud v1.pdf |
| Bilag 06 - Samarbejde med Øvrige Leverandører - Udbud v2.pdf |
| Bilag 07 - Ændringshåndtering af Kontraktuelle Ændringer - Udbud v1.pdf |
| Bilag 07.a - Blanket til ændringsanmodninger - Udbud v1.pdf |
| Bilag 08 - Servicemål - Udbud v2.pdf |
| Bilag 08.a - Eksempel på svartidsmåling og rapport - Udbud v1.pdf |
| Bilag 09 - Rapportering og indsigt - Udbud v2.pdf |
| Bilag 09.a - Kategorier i Kundens ITSM-system - Udbud v1.pdf |
| Bilag 10 - Transformation - Udbud v1.pdf |
| Bilag 11 - Transition Ind - Udbud v2.docx |
| Bilag 12 - Ydelsesbeskrivelse - Udbud v1.pdf |
| Bilag 12.a - Enhedsadministration - Udbud v1.pdf |
| Bilag 12.b - Support - Udbud v2.docx |
| Bilag 12.c - Applikationsdrift - Udbud v2.docx |
| Bilag 12.c.a - Applikationer - Udbud v3.pdf |
| Bilag 12.d - Infrastrukturdrift - Udbud v2.docx |
| Bilag 12.d.a - Programmel, der er out of service - Udbud v1.pdf |
| Bilag 12.e - Netværksdrift - Udbud v2.docx |
| Bilag 12.e.a Netværksudstyr indkøbt af Kunden - Udbud v1.pdf |
| Bilag 12.f - Konsulentydelser - Udbud v2.pdf |
| Bilag 12.g - Standardbestillingsydelser - Udbud v1.pdf |
| Bilag 13 - Dokumentation - Udbud v2.pdf |
| Bilag 14 - Sikkerhed - Udbud v2.pdf |
| Bilag 14.a - Danmarks Domstoles krav til kryptering - Udbud v1.pdf |
| Bilag 14.b - Sikkerhedskrav i medfør af NIS2-direktivet - Udbud v1.pdf |
| Bilag 15 - Databehandleraftale - Udbud v3.pdf |
| Bilag 16 - Prøver - Udbud v2.docx |
| Bilag 17 - Bestilling af Bestillingsydelser - Udbud v2.pdf |
| Bilag 17.a - Bestilling af Standardbestillingsydelser - Udbud v2.pdf |
| Bilag 17.b - Bestilling af Konsulentydelser - Udbud v2.pdf |
| Bilag 18 - Forpligtelser ved ophør (Transition Ud) - Udbud v2.pdf |
| Bilag 19 - Licensaftaler og servere, der stilles til rådighed - Udbud v2.docx |
| Bilag 20 - Vederlag - Udbud v2.pdf |
| Bilag 20.a Leverandørernes priser - Udbud v1.xlsx |
| Bilag 21 - Samfundsansvar, arbejdsklausuler og miljø - Udbud v2.pdf |
| Bilag 22 - Erklæring om restriktive foranstaltninger pga. Ruslands handlinger v2.pdf |
| Bilag 3.a - Kundens lokationer - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.b - Kundens fysiske servere - Udbud v1.xlsx |
| Bilag 3.d - Kundens applikationer - FRI - Udbud v1.xlsx |
| Bilag 3.e - Kundens forbrug af storage over tid - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.g - Kundens netværksudstyr - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.h - Kundens WAN-forbindelser - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.i - Supportsager - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.k - TopDesk API dokumentation - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.l - Reinstallation og eftertilpasning af PCer - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.m - Ophørsplan Domstolsstyrelsen - Udbud v1.pdf |
| Bilag 3.n - Dokumentation i datarum - Version 02.02.pdf |
| Bilag A - Tilbudsevaluering - Udbud v.1.pdf |
| Bilag B - Yderligere oplysninger til udbudsbetingelserne - Udbud v1.pdf |
| Bilag C - Forhandlingsplan - Udbud v1.pdf |
| Bilag D - Kommentarer til udbudsmaterialet.docx |
| Bilag E - Tilbudsbrev.docx |
| Bilag F - Erklæring om underretning om behandling af personopl - udbud.docx |
| Bilag G - Erklæring om underretning om behandling af personopl - datarum.docx |
| Bilag H - Tavshedserklæring til brug for adgang til datarum.docx |
| Bilag I - Støtteerklæring.docx |
| Bilag J - Guide til ESPD - Udfyldelse i Digitale Udbud.pdf |
| Skema med ledige tider - Version 15 - 2023 10 02.pdf |
| Udbudsbetingelser - Udbud v1.pdf |
| Yderligere oplysninger vedrørende udbudsbekendtgørelsen - Udbud v1.pdf |