| Document available to download | Size (kB) |
| Other documents (Available after expression of interest) |
| Bilag 01 - Definitioner.pdf |
| Bilag 02 - Tidsplan.docx |
| Bilag 02.a Stjernekort.pptx |
| Bilag 02.b - Detaljeret tidsplan frem til godkendt driftsprøve.docx |
| Bilag 03 - Kundens It-miljø.pdf |
| Bilag 03.a Kundens lokationer.pdf |
| Bilag 03.b Liste over Netværkskomponenter.pdf |
| Bilag 03.c - Kundens Netværksarkitektur & Netværkssikkerhedsarkitektur.pdf |
| Bilag 03.d - Kundens IT-Miljø-Full ver 1.16.pdf |
| Bilag 03.e - Kundens IT-beredskabsplan.pdf |
| Bilag 03.f - Kundens retningslinjer for udskiftning af Netværkskomponenter.pdf |
| Bilag 03.g Driftsstatistik v. 1.1.pdf |
| Bilag 03.h - Kundens Processer.pdf |
| Bilag 03.h-1 Incident Management Proces.pdf |
| Bilag 03.h-2 Major Incident Management Proces.pdf |
| Bilag 03.h-3 Problem Management Proces.pdf |
| Bilag 03.h-4 Service Request Management Proces.pdf |
| Bilag 03.h-5 Change Management Proces.pdf |
| Bilag 03.i - ITSM integrationsmodel.pdf |
| Bilag 04 - Governance.pdf |
| Bilag 04.a - Samarbejdsorganisation.docx |
| Bilag 04.b - Allokerede Nøglemedarbejdere.docx |
| Bilag 04.e - Revision og kontrol.pdf |
| Bilag 04.f - Oversigt over Underleverandører.docx |
| Bilag 05 - Kundens medvirken.pdf |
| Bilag 06 - Samarbejde med Øvrige Leverandører.pdf |
| Bilag 07 - Ændringshåndtering af Kontraktuelle Ændringer.pdf |
| Bilag 08 - Servicemål v1.1.pdf |
| Bilag 09 - Rapportering.pdf |
| Bilag 11 - Transition Ind.docx |
| Bilag 12 - Ydelsesbeskrivelse (kravsspecificeringer og løsningsbeskrivelser).pdf |
| Bilag 12.b - Support.pdf |
| Bilag 12.f - Netværksdrift.docx |
| Bilag 12.g - Konsulentydelser.pdf |
| Bilag 13 - Dokumentation.pdf |
| Bilag 13.a - Driftshåndbog.pdf |
| Bilag 14 - Sikkerhed v. 1.1.pdf |
| Bilag 15 - Databehandleraftale.docx |
| Bilag 16 - Prøver.pdf |
| Bilag 17 - Bestilling af Bestillingsydelser.pdf |
| Bilag 17.a - Bestilling af Standardbestillingsydelser.pdf |
| Bilag 17.b - Bestilling af Konsulentydelser.pdf |
| Bilag 17.b.i - Bestillingsblanket til Konsulentydelser.pdf |
| Bilag 18 - Forpligtelser ved ophør (Transition ud).pdf |
| Bilag 20 - Vederlag.pdf |
| Bilag 20.a - Leverandørens priser v.1.1.xlsx |
| Bilag 20.a - Leverandørens priser v.1.2.xlsx |
| Bilag 20.b - Benchmarking.pdf |
| Bilag 22 - Samfundsansvar, arbejdsklausul og elevpladser v. 1.1.pdf |
| Bilag A - Tilbudsevaluering.pdf |
| Bilag B - Yderligere oplysninger.pdf |
| Bilag C - Forhandlingsplan.pdf |
| Bilag D - Kommentarer til udbudsmaterialet.docx |
| Bilag E - Tilbudsbrev.docx |
| Bilag F - Persondataunderretning.docx |
| Bilag G - Støtteerklæring.docx |
| Kontrakt om drift og udvikling af netværksinfrastruktur.pdf |
| Udbudsbetingelser.pdf |