24/04712 - Nettbasert kontaktsenterplattform

Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir) har ansvar for å drifte den nasjonale digitale karriereveiledningstjenesten Karriereveiledning.no. Denne tjenesten tilbyr karriereveiledning via chat og telefon gjennom en nettbasert kontaktsenterplattform integrert på nettstedet. HK-dir ønsker å utforske alternative løsninger som både kan oppfylle gjeldende personvernkrav og de nødvendige funksjonalitetskrav.

Supplies

12/04/2024 12:00:00

48000000-8  Software package and information systems
48510000-6  Communication software package
79000000-4  Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security
79512000-6  Call centre
79510000-2  Telephone-answering services
79500000-9  Office-support services