24/15574 - Klagebehandling av kontrollsanksjoner iht parkeringsforskriften og betalingsoppfølging

Lukke Konkurranse detaljer

Arendal kommune inviterer til konkurranse der formålet er å inngå avtale med en leverandør som, på vegne av Arendal kommune, skal behandle klager på kontrollsanksjoner og ha betalingsoppfølging av kontrollsanksjoner og parkeringsgebyr.

Det er ønskelig å inngå en løpende avtale der det betales en fast pris per behandlede klage. Basert på erfaringer fra tidligere år mottas det ca 500 klager per år, og der hovedvekten av disse er i sommermånedene.
Vi ber om at leverandører som ønsker å inngi et tilbud til Arendal kommune sender skriftlig pristilbud til Arendal kommune.
Avtalen inngås for 2 år med løpende fornyelse med ett år av gangen dersom avtalen ikke sies opp innen 3 måneder før fornyelsestidspunktet.

Tilbud skal leveres skriftlig gjennom EU-supply