19/01552 - 2018/00135 - Design og brukeropplevelse- Dynamisk innkjøpsordning

2018/00135 Det inviteres til dynamisk innkjøpsordning for Design og brukeropplevelse til Ruter As. Dere har et stort hjerte for mennesker og å løse reelle menneskelige behov, det være seg rasjonelle eller emosjonelle behov. Dere elsker å lære om og snakke med mennesker og digger å jobbe i team. Dere er ikke redde for å mene sterkt utenfor eget fagområde, men står støtt på egne faglige bein. Dere brenner for fagfeltet og er villig til å ta risiko for å få til de aller beste løsningene for innbyggerne i Ruters område. Dere elsker å utfordre, men samtidig holde et godt øye med konvensjoner og prinsipper. Dere lager ting som funker. Fagområdet inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende områder: • Tjenestedesign o Helhetlig forståelse av kundebehov o Kartlegging/mapping av problem- og mulighetsområder i kundeferden o Visualisering og formidling o Brukertesting, enkel prototyping, analyse • Interaksjonsdesign o Brukervennlighet o Navigasjon og flyt o Design patterns o Løsninger uten grafisk grensesnitt, f.eks stemmestyring o Visualisering og formidling • Grafisk design o Digital identitet o Digitale design systemer o Illustrasjoner, ikoner, infografikk osv • Brukertesting o Resultatmål og planlegging av brukertester o Intervjuscript og rekruttering o Geriljatester i felt o Med-reiser og brukerobservasjoner o Lab-tester o A/B testing • Analyse av brukeradferd o Etablere måling på tvers av kanaler o Definere KPI’er og et regime for kontinuerlig måling og forbedring o Testing av adferd ved hjelp av digitale verktøy (f.eks Google Analytics) o Analyse av kilder og store data o Sammenstilling av data o Formidling og visualisering av data, funn og innsikt • Prototyping o Formidle hypoteser, konsepter og løsninger gjennom å utvikle enkle (papirskisser, presentasjoner, invision, Flinto, etc.) og mer bearbeidede (Java/node, HTML/CSS, Xcode) prototyper

Tjenester

Kvalifiserte leverandører

31.12.2025 00:00:00

79415200-8  Konsulentvirksomhet i forbindelse med design
72212220-7  Utviklingstjenester relatert til Programvare for internett og intranett
72212221-4  Utviklingstjenester relatert til Nettlesere (programvare)
72212480-7  Utviklingstjenester relatert til Programvare for salgs- markedsførings- og forretningsinnsikt
72212481-4  Utviklingstjenester relatert til Programvare for salg og markedsføring
72212482-1  Utviklingstjenester relatert til Programvare for forretningsinnsikt
72221000-0  Konsulentvirksomhet i forbindelse med forretningsanalyser
72223000-4  Gjennomgang av behov for informasjonsteknologi
72244000-7  Utvikling av prototyper
72246000-1  Systemrådgivning
72254000-0  Programvaretesting
72266000-7  Konsulentvirksomhet i forbindelse med programvare
72311100-9  Konvertering av data
72314000-9  Innsamling og bearbeiding av data
72316000-3  Dataanalyse
72413000-8  Designtjenester for nettsider (World wide web)
72420000-0  Internettutviklingsstjenester
73000000-2  Forsknings- og utviklingsvirksomhet og tilhørende konsulenttjenester
73100000-3  Forskning og eksperimentell utvikling
73120000-9  Eksperimentell utvikling
73200000-4  Konsulentvirksomhet i forbindelse med forskning og utvikling
73210000-7  Konsulentvirksomhet i forbindelse med forskning
73220000-0  Konsulentvirksomhet i forbindelse med utvikling
73300000-5  Planleggingsarbeid og utførelse av forskning og utvikling
73430000-5  Test og evaluering
79300000-7  Markeds- og økonomisk analyse; offentlig meningsmåling og statistikk
79310000-0  Markedsanalyse
79311000-7  Rundspørringer
79311100-8  Utforming av undersøkelse
79311300-0  Analyse av undersøkelse
79312000-4  Testing av markeder
79313000-1  Vurdering av resultater
79314000-8  Gjennomførbarhetsundersøkelse
79315000-5  Sosialforskning
79330000-6  Statistiske tjenesteytelser
79340000-9  Reklame og markedsføringstjenester
79342200-5  Salgsfremmende tjenester
79342300-6  Kundetjenester
79342310-9  Kundeundersøkelser
79411100-9  Bedriftsutvikling og rådgivning
79413000-2  Rådgivning innen markedsføring
79822500-7  Grafisk design
79930000-2  Spesialiserte design tjenester
79933000-3  Støttetjenester i forbindelse med design