19/00132 - IT-Support og Driftsavtale 2020

Kunden skal ha avtale om IT-Support med tilstedeværelse og med moderne IT-plattformer som gir forutsigbart og enkel drift. Kunde har behov for å få på plass en IT-support og driftsavtale med en IT-driftsleverandør som kan levere support og drift av IT-tjenester til Kundens sine behov. Kundens IT-plattform er i all hovedsak lokalisert på sky-plattformer (Azure og SaaS), med unntak av enkelte systemer som kan være delt med operatører (aktører som er ansvarlige for togtrafikken) Anskaffelsen skal omfatte drift og forvaltning av Kundens skyplattformer og med IT-support som skal inkluderer tilstedeværelse. Driftsavtale med dagens leverandør løper frem til 31.mars 2020.

Tjenester

01.11.2019 12:00:00

72600000-6  Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edb
72000000-5  Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
72220000-3  Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester
72500000-0  Datamaskinrelaterte tjenester
72510000-3  Datamaskinrelaterte driftstjenester
72511000-0  Tjenester i forbindelse med nettverksadministrasjon
72610000-9  Datamaskin supporttjenester
72611000-6  Teknisk support i forbindelse med datamaskiner
72700000-7  Datamaskin nettverktjenester
72710000-0  LAN-tjenester, lokalnett
72720000-3  WAN-tjenester, fjernnett
30211300-4  Dataplattformer
72212732-9  Utviklingstjenester relatert til Programvare for datasikkerhet
72300000-8  Datatjenester
72322000-8  Dataadministrasjon
72810000-1  Datamaskinrevisjon