24/123901 - Anskaffelse av chatbot som en tjeneste

Anskaffelsens hovedformål er å gi Kunden tilgang til en Boost.ai, chatbot som en tjeneste, inkl. manuell chat og talebot, samt konsulentbistand for å bistå interne ressurser. Fokus på innovasjon og videreutvikling av chatbot som en tjeneste er viktig, slik at Statens vegvesen henger med på utviklingen og kan følge oppdateringer i markedet. Det er viktig at leverandør har et slikt fokus og holder produktet som en relevant og oppdatert tjeneste. Anskaffelsens formål og omfang er å finne en leverandør som kan fortsette å gi: Tilgang til en Boost.ai, chatbot som en tjeneste, inkl. manuell chat og talebot, og konsulentbistand for å bistå interne ressurser. I SSA-L avtalens bilag 3 står det ytterligere detaljer om hva som skal inngå i oppstartsfasen. Tilgang til konsulentbistand på timesbasis for rådgivning, kontinuerlig forbedring og videreutvikling, som sikrer at Kunden får mest mulig utbytte av ny og oppdatert teknologi. Mulighet for at Kunden kan bygge og produksjonssette chatbot, manuell chat og talebot for andre områder i etaten, som for eksempel for IT-support, HR, prosjekter, etc. Se bilag 1 og øvrige dokumenter for mer informasjon.

Services

26/08/2024 12:00:00

72000000-5  IT services: consulting, software development, Internet and support
48000000-8  Software package and information systems
48100000-9  Industry specific software package
48700000-5  Software package utilities
72260000-5  Software-related services
72261000-2  Software support services
72262000-9  Software development services
72263000-6  Software implementation services
72265000-0  Software configuration services
72266000-7  Software consultancy services
72268000-1  Software supply services