201813882 - Anskaffelse brukerundersøkelser

Plan- og bygningsetaten skal igangsette et program for større, helhetlige undersøkelser av vårt virkeområde. Hensikten er å få økt kunnskap om brukerbehov, forventninger og faktisk brukeradferd innenfor våre tjenester. Dette vil bidra til bedre langsiktig, strategisk styring av utviklings- og innovasjonsprosesser. Gjennom programmet vil vi etablere en nullpunktundersøkelse som skal gjennomføres hvert andre år. Denne anskaffelsen omfatter to undersøkelser.

Diensten

9-11-2018 12:00:00

79300000-7  Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken
79311210-2  Uitvoeren van telefonische enquêtes
79330000-6  Statistische dienstverlening