Minimumeis 4: Tevredenheidsverklaringen als bewijs van technische bekwaamheid
Het is van belang dat Gegadigde bij Aanmelding Tevredenheidsverklaringen overlegt van opdrachten die naar aard en omvang vergelijkbaar zijn aan deze Opdracht en daarmee aantoont dat hij over voldoende deskundigheid en ervaring beschikt met betrekking tot deze Opdracht. Deskundigheid en ervaring worden getoetst aan de hand van een aantal kerncompetenties waarover Gegadigde dient te beschikken.
De Aanbestedende Dienst onderscheidt de volgende kerncompetenties:
1. Een voor het maken van film- of videoregistratie;
2. Een voor het maken van een film- of videoreportage;
3. Een voor het maken van een teaser;
4. Het actief meedenken met de inhoud van de film of video.
Voor iedere afzonderlijke kerncompetentie dient één Tevredenheidsverklaring te worden overgelegd. Eenzelfde Tevredenheidsverklaring mag voor meerdere kerncompetenties worden gebruikt. Hiertoe dient Gegadigde Bijlage 4 (Tevredenheidsverklaring) volledig ingevuld en ondertekend door de klant bij de Aanmelding te voegen.
Een Tevredenheidsverklaring is geldig wanneer de einddatum van de referentie niet ouder is dan drie jaar gerekend vanaf de sluitingsdatum van de aanmeldingstermijn van deze aanbesteding.
De tevredenheidsverklaringen zijn geldig wanneer zij daarnaast voldoen aan de volgende eisen:
1. Het gaat om betaalde opdrachten met een minimale opdrachtwaarde van €250,-- exclusief BTW;
2. Minimaal één tevredenheidsverklaring is in de (langdurige) zorg;
3. Minimaal één tevredenheidsverklaring heeft als communicatiekanaal een doelgroepgerichte website;
4. Ervaring met het verzorgen van de AVG administratie. Hierbij gaat het om het onherkenbaar in beeld brengen van mensen of toestemming vragen en administreren en deze toestemming koppelen aan de desbetreffende video of film.
5. De klant verklaart daarnaast dat de Gegadigde de opdracht
a. integer;
b. representatief;
c. klantgericht;
d. betrouwbaar;
e. deskundig;
heeft uitgevoerd