19/01552 - 2018/00135 - Design og brukeropplevelse- Dynamisk innkjøpsordning

2018/00135 Det inviteres til dynamisk innkjøpsordning for Design og brukeropplevelse til Ruter As. Dere har et stort hjerte for mennesker og å løse reelle menneskelige behov, det være seg rasjonelle eller emosjonelle behov. Dere elsker å lære om og snakke med mennesker og digger å jobbe i team. Dere er ikke redde for å mene sterkt utenfor eget fagområde, men står støtt på egne faglige bein. Dere brenner for fagfeltet og er villig til å ta risiko for å få til de aller beste løsningene for innbyggerne i Ruters område. Dere elsker å utfordre, men samtidig holde et godt øye med konvensjoner og prinsipper. Dere lager ting som funker. Fagområdet inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende områder: • Tjenestedesign o Helhetlig forståelse av kundebehov o Kartlegging/mapping av problem- og mulighetsområder i kundeferden o Visualisering og formidling o Brukertesting, enkel prototyping, analyse • Interaksjonsdesign o Brukervennlighet o Navigasjon og flyt o Design patterns o Løsninger uten grafisk grensesnitt, f.eks stemmestyring o Visualisering og formidling • Grafisk design o Digital identitet o Digitale design systemer o Illustrasjoner, ikoner, infografikk osv • Brukertesting o Resultatmål og planlegging av brukertester o Intervjuscript og rekruttering o Geriljatester i felt o Med-reiser og brukerobservasjoner o Lab-tester o A/B testing • Analyse av brukeradferd o Etablere måling på tvers av kanaler o Definere KPI’er og et regime for kontinuerlig måling og forbedring o Testing av adferd ved hjelp av digitale verktøy (f.eks Google Analytics) o Analyse av kilder og store data o Sammenstilling av data o Formidling og visualisering av data, funn og innsikt • Prototyping o Formidle hypoteser, konsepter og løsninger gjennom å utvikle enkle (papirskisser, presentasjoner, invision, Flinto, etc.) og mer bearbeidede (Java/node, HTML/CSS, Xcode) prototyper

Tjänster

Kvalificerade Leverantörer

2025-12-31 00:00:00

79415200-8  Rådgivning avseende design
72212220-7  Programvaruutvecklingstjänster för Internet och intranät
72212221-4  Programvaruutvecklingstjänster för Internetläsning
72212480-7  Programvaruutvecklingstjänster för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser
72212481-4  Programvaruutvecklingstjänster för försäljning eller marknadsföring
72212482-1  Programvaruutvecklingstjänster för affärsunderrättelser
72221000-0  Konsulttjänster för företagsanalys
72223000-4  Granskning av informationstekniska krav
72244000-7  Prototyptjänster
72246000-1  Konsulttjänster för system
72254000-0  Programvaruprovning
72266000-7  Programkonsulttjänster
72311100-9  Datakonvertering
72314000-9  Datainsamlings- och kollateringstjänster
72316000-3  Dataanalys
72413000-8  Webbsideutformningstjänster
72420000-0  Internetutvecklingstjänster
73000000-2  FoU-tjänster samt tillhörande konsulttjänster
73100000-3  Forskning och experimentell utveckling
73120000-9  Experimentell utveckling
73200000-4  FoU-rådgivning
73210000-7  Forskningsrådgivning
73220000-0  Utvecklingsrådgivning
73300000-5  Planering och genomförande av forskning och utveckling
73430000-5  Test och utvärdering
79300000-7  Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik
79310000-0  Marknadsundersökningar
79311000-7  Undersökningar
79311100-8  Utformning av undersökningar
79311300-0  Undersökningsanalys
79312000-4  Marknadstestning
79313000-1  Resultatuppföljning
79314000-8  Genomförbarhetsstudie
79315000-5  Sociala undersökningar
79330000-6  Statistiktjänster
79340000-9  Reklam och marknadsföring
79342200-5  Säljfrämjande åtgärder
79342300-6  Kundservice
79342310-9  Kundundersökningar
79411100-9  Konsulttjänster för företagsutveckling
79413000-2  Konsulttjänster för marknadsföring
79822500-7  Grafisk formgivning
79930000-2  Specialdesign
79933000-3  Stödtjänster avseende design