23/208 - Sentralbord- og kontaktsenterløsning

Anskaffelsen skal sikre en fremtidsrettet sentralbord- og kontaktsenterløsning. Løsningen skal medvirke til at SSiE når sitt strategiske mål om å bli et døgnåpent statlig servicesenter innen 2025. Anslått verdi for kontrakten inkludert opsjoner er fra kr 12 000 000 til kr 18 000 000 eks. mva. Estimatet bygger på historiske tall og forventet utvikling med ny funksjonalitet og døgnåpent statlig servicesenter. Avtalen vil ha en varighet på 3 år, med opsjon for oppdragsgiver å forlenge avtalen i 1 + 1 + 1 år, totalt inntil 6 år.

Tjänster

2023-10-23 12:00:00

64214200-1  Telefonväxeltjänster
72410000-7  Leverantörstjänster
64200000-8  Telekommunikationstjänster
48510000-6  Programvara för kommunikation
79512000-6  Teletjänstcentral


Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon
Postboks 8129 Dep
0032
Oslo
Norge
Se profil

Lars Haatveit Jenssen
http://www.dss.dep.no

Publicerade annonser
[DoffinV3F02ContractNotice] (Doffin (v209)) 2023-09-19 08:45
Contract award notice (not about social or other specific services). (eForm) 2024-06-03 16:01 Original notice publication
Delkontrakt
Sentralbord- og kontaktsenterløsning
Ytterligare information:
Dokument Dokument
Stäng