23768949 - Nytt kundebehandlingssystem for rekruttering av fosterhjem

Anskaffelsens formål er å erstatte eksisterende kundebehandlingssystem for rekruttering av fosterhjem (ROS) med et nytt system. Systemet skal romme familier som er på ulike stadier i prosessen for å bli fosterhjem, fra første henvendelse til familien eventuelt matches med et fosterbarn, og etter plassering, samt gi systemstøtte for blant annet gjenrekrutering. Anskaffelsen inneholder i tillegg til kundebehandlingssystem, bistand til implementering, utfasing av eksisterende løsning (ROS) og forvaltning av nytt kundebehandlingssystem, herunder også potensiell videreutvikling. Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av kravspesifikasjonen.

[Services]

14/04/2023 12:00:00

72230000-6  Serviços de desenvolvimento de software à medida
72210000-0  Serviços de programação de pacotes de software
72211000-7  Serviços de programação de sistemas e de software para o utilizador
72212000-4  Serviços de programação de software de aplicação
72212400-3  Serviços de desenvolvimento de software para transacções comerciais e pessoais
72212480-7  Serviços de desenvolvimento de software para vendas, marketing e apoio a decisões empresariais (business intelligence)
72212481-4  Serviços de desenvolvimento de software para vendas ou marketing
72212482-1  Serviços de desenvolvimento de software para apoio a decisões empresariais (business intelligence)
72220000-3  Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas
72222000-7  Serviços de planeamento e de análise estratégica em matéria de sistemas ou de tecnologias da informação
72222300-0  Serviços relacionados com as tecnologias da informação
72300000-8  Serviços relacionados com dados
75000000-6  Serviços relacionados com a administração pública, a defesa e a segurança social
48000000-8  Pacotes de software e sistemas de informação
48400000-2  Pacote de software para transacções comerciais e pessoais
72260000-5  Serviços relacionados com software
72267000-4  Serviços de manutenção e reparação de software