201865006.028.041 - VWS - EA Complexe Zorgvragen

Het ministerie van VWS zoekt voor het oplossen van de complexe zorgvragen die op haar werkterrein liggen ondersteuning/bemiddeling. Deze ondersteuning/bemiddeling vindt zelfstandig plaats, in opdracht en onder regie van het ministerie (d.w.z. op verzoek van de leden van het team), omvat het proactief uiteenrafelen van de complexe zorgvraag (onderzoeken wat er precies aan de hand en nodig is), deze zelf aanpakken in afstemming met patiënt/cliënt, zorgaanbieder, zorgbehandelaar, verzekeraar/gemeente en/of zorgkantoor en (zover logisch) het leren van de complexe zorgvraag door relevante betrokkenen (lokaal maar wellicht ook landelijk). Kijkend naar de brede bemiddelingsvraag, de specifieke situatie van de persoon of het gezin en de eigen kracht en het netwerk van de persoon: meedenken/helpen om passende zorg voor patiënten/cliënten met een complexe problematiek geregeld te krijgen. De bemiddelaar onderzoekt op verzoek van de Opdrachtgever wat er in een complexe casus precies aan de hand en nodig is en pakt de complexe casus zelf aan samen met patiënt/cliënt, zorgaanbieders, verzekeraars/gemeenten en/of zorgkantoor en denkt mee, spreekt verantwoordelijke partijen aan om het passende zorgaanbod te realiseren. De bemiddelaar handelt hierbij stelselconform, de bemiddelaar is geen cliëntondersteuner, maar zorgt wel dat een casus zo adequaat mogelijk wordt opgepakt.

Services

28.10.2020 12.00.00

85312300-2  Ohjaus- ja neuvontapalvelut
85312310-5  Ohjauspalvelut
85312320-8  Neuvontapalvelut