2020/52932 - Rammeavtale for Ikt Service og vedlikehold konsulenter

Målsetting med avtalen er å sikre Bufetat best mulige IT-tjenester og IT-systemer, samt sørge for at brukerne og organisasjonen får hensiktsmessige, tidsmessige, sikre, stabile, enkelt tilgjengelige og gode IT-løsninger. BSA skal levere sikre og stabile IKT-tjenester til Bufetat og direktoratet. Tjenestene omfatter datasenter og infrastruktur, applikasjons- og databasedrift samt prosesser knyttet til klient, brukerstøtte og vedlikehold. BSAs driftsansvar skjer dels ved bruk av interne tjenester og dels gjennom kjøp. Oppgaven krever at BSA har systemer som sikrer god tilgangsstyring som er sporbar i opprettelse og endring, og at organisasjonsdata er korrekte i etatens IT-systemer, inkludert konsulenter og gjester. BSA sine vurderinger og oppdrag skal understøtte overordnet IKT-strategi for virksomheten, og bidra til forenkling og redusert kompleksitet i spennet av oppgaver på IKT-området. BSA skal forvalte alle påkrevde programvarelisenser og sikkerhetssertifikater for etaten og direktoratet, og sørge for at lisenser og sertifikater er juridisk og avtalemessig korrekt, oppdatert og kostnadsoptimaliserte. Alle systemer skal ha nødvendig sikring, og skal oppleves som sikre av brukerne.

Diensten

15-6-2020 10:00:00

72222300-0  Diensten in verband met informatietechnologie
72228000-9  Advies over hardware-integratie
72250000-2  Systeem- en ondersteuningsdiensten
72253200-5  Systeemondersteuningsdiensten
72267100-0  Onderhoud van software voor informatietechnologie
72300000-8  Uitwerken van gegevens