Aanvraag 294874 - Medewerker Servicedesk
Organisatie: Stichting Regionaal Opleidingen Centrum Drenthe College
Project: Categorie 1: ICT Technisch, Functioneel en Bedrijfsprocessen
Perceel: Medewerker Servicedesk
Iconen:
Knock-out
Er is altijd minimaal 1 document gewenst bij het antwoord
Er mogen documenten aan het antwoord worden toegevoegd
Vervalt
Algemeen
Alle documenten, waaronder de leidraad, kunt u downloaden op de vorige pagina bij 'Download documenten'.
Vragen dienen gesteld te worden via CTM, gebruik hiervoor de Vragenmodule.
Vragen dienen gesteld te worden via CTM, gebruik hiervoor de Vragenmodule.
Naam contactpersoon
Tekst
Telefoonnummer contactpersoon
Tekst
Kandidaat is beschikbaar voor een verificatiegesprek op 11 mei in de ochtend
Tekst
Eisen
Inschrijver gaat akkoord met de algemene voorwaarden.
Akkoord
Niet akkoord
Minimaal één jaar aantoonbare werkervaring met Service Management Systemen (SMS)
Ja
Nee
Minimaal afgeronde opleiding op MBO-niveau 4
Ja
Nee
Overleggen van V.O.G.
Ja
Nee
Kennis en ervaring
Kennis & Ervaring en Competenties dienen in een bijgevoegd CV conform de genoemde vijf punten in volgorde te worden onderbouwd.
Document uploaden
Kennis van en ervaring met Topdesk of vergelijkbaar Service Management Systeem
Tussen de 1 en 2 jaar
Meer dan 2 jaar
Ervaring op servicedesk
Geen ervaring
Tussen de 1 en 2 jaar
Meer dan 2 jaar
Competenties
Klantgericht
Ja
Nee
Begeleiden stagiaires op servicedesk
Ja
Nee
Dienstverlenend
Ja
Nee